Bellen en gebeld worden vanuit Alure

• Vanuit meerdere onderdelen in Alure CRM uw relaties bellen.
• Alle informatie van de relatie op uw scherm terwijl u belt.
• (Vervolg)acties uitvoeren in Alure terwijl of net na u belt, zoals een taak, afspraak, document of een contactnotie.
• Directe herkenning van de relatie die u belt.
• Direct zichtbaar door wie de relatie wordt bediend, zoals kantoor, vestiging, opdrachtverantwoordelijk accountant en fiscalist.
• Doorverbinden met het gewenste organisatieniveau.
• Inzichtelijk of degene aanwezig, door integratie met Outlook, en/of bezet is.
• Geïntegreerde aan- en afwezigheid van alle medewerkers.
• Volledig belhistorie inclusief tijdsduur van gesprekken.

In samenwerking met de firma Ask Roger! is recentelijk een koppeling ontwikkeld van Alure met uw telefooncentrale. Hierdoor is het mogelijk in één oogopslag te zien wie er belt en is het ook mogelijk om direct vanuit Alure een nummer te kiezen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van zogenaamde IP telefonie. 

Telefonie geïntegreerd met Alure stelt u op de eerste plaats in staat om klantgerichter te ondernemen, met name door directe herkenning van de klant en door wie de klant intern wordt bediend. Overstappen op een dergelijke oplossing gaat vaak samen met overstappen naar IP telefonie. Deze vorm van telefonie is vaak veel voordeliger dan het reguliere bellen per tik. Een investering in telefonie verdient zichzelf dan ook meestal in korte tijd terug. 

De firma Ask Roger! heeft veel expertise op het gebied van de software, telefooncentrales, accesoires en vormen van telefonie. Daarnaast is deze oplossing reeds vele malen in het veld gezet. 

Klik hier voor meer integraties met Alure.
Klik hier voor op de website van Ask Roger! te bezoeken.