Als Servicedesk Medewerker ben je de bindende schakel tussen onze klanten en je collega’s. Je werkt op een klantgerichte manier en zorgt dat de incidenten van de gebruikers opgelost worden. Je zorgt voor registratie en afhandeling van meldingen en verzoeken. Je draagt zelf oplossingen aan en wordt ondersteund door collega’s in de tweedelijns support. In dit proces bewaak je de voortgang en stuur je bij waar nodig. Je denkt mee en draagt bij aan een efficiënte werkwijze van het team.
Voor meer informatie klik
Vacatures.